随着互联网技术的快速发展，对于企业的经营者来说，就应当要紧跟时代步伐，才能走在时代的前面，才能在竞争激烈的市场当中脱颖而出，才能不断提升营业额。因而在进行转型的时候，就应当要明确一个概念，这个概念就是数字化运营。它的基础是什么？又要如何才能实现呢？这些都是人们应当要考虑的问题所在。数字化运营的基本生产资料主要是数据，数据的质量将直接决定数字化运营的能力，所能达到的深度及广度等等。
现如今，社会经济开始实现全面数据化，因而对于所有企业而言，使用数据进行发展，则是一个必然趋势所在。不管跨越了哪些行业，数据都会成为企业的核心资产，将数字资产进行有效的管理与使用，则是数字化转型的重点所在。想要对数据进行管理和使用，首要解决的问题，就是数据治理。怎么从庞大而又复杂的数据当中过滤，并且筛选出准确有效的信息，则是数据治理的重点所在。一些企业通过对Salesforce系统的使用，则可以从过去被动地使用数据，到主动地去治理数据，继而更加有效地利用数据获得见解。
对于一个企业而言，在日常的经营过程当中，想要留住消费者，就应当要建立长期信任的方式，对客户的个人数据进行管理。企业长盛不衰的核心，是有没有形成和保持核心竞争力。通过大数据加上客户管理系统，对客户能够更加准确及时地提供优质的客户服务。众所周知，电子邮件是打造一对一个性化客户旅程的基础所在。通过对电子邮件营销工具的使用，无论是基本的电子邮件营销，还是复杂的一对一邮件信息营销，都能够提供比较好的市场营销活动方案。